IT-Services für Lehre, Forschung und Hochschulverwaltung
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Sehr geehrte Hochschulangehörige,
wie einige von Ihnen bereits festgestellt haben, ist die Emailkommunikation zu den verschiedenen Microsoft Domänen (insbesondere aufgefallen sind @outlook.com, @outlook.de, @live.com, @hotmail.com, betroffen sind aber vermutlich auch alle anderen Domänen, die zu Microsoft gehören) aktuell nicht möglich. Die Rückmeldung auf eine nicht zugestellte Email besagt, dass Microsoft aufgrund schlechter Reputation Mails von unserem Mailserver nicht akzeptiert. Wir haben bereits Kontakt mit dem Microsoft Support aufgenommen. Leider war man dort bisher nicht sonderlich hilfreich. Trotz der eindeutigen Rückläufer-Mails, ist Microsoft der Meinung, das wir auf keiner Blockliste stehen, und es daher für Microsoft keinen Handlungsbedarf gebe. Eine missbräuchliche Nutzung unseres Mailservers (wie bspw. nach erfolgreichem Phishing in der Vergangenheit bereits passiert) konnten wir bislang nicht feststellen, daher ist die Einstufung für eine schlechte Reputation für uns auch nicht nachvollziehbar. Auf anderen Blacklists sind wir derzeit auch nirgendwo gelistet.
Wir sind uns bewusst, dass das in der Kommunikation ein großes Problem darstellt, sind da aber leider auf die Unterstützung von Microsoft angewiesen.
