Basiswissen Wirtschaftsinformatik, 4. Auflage, Springer Vieweg, Wiesbaden 2022 (mit Roland Gabriel, Thomas Lux und Katharina Menke).
( Begleitwebseite für Dozenten)

Basics in Business Informatics, 2nd Edition, Springer Vieweg, Wiesbaden 2022 (with Roland Gabriel, Thomas Lux, and Katharina Menke.
( Website with Instructor Resources)

Analyse von Lern-Service-Geschäftsmodellen vor dem Hintergrund eines sich transformierenden Bildungswesens, Frankfurt am Main 2008, zugl.: Bochum, Univ., Diss., 2007 (ausgezeichnet mit dem Ernst-Zander-Preis 2008).

Preparing for an Uncertain Future: South Westphalia City Scenarios 2030, in: Ahlemann F., Schütte R.,Stieglitz S. (eds): Innovation Through Information Systems. WI 2021. LectureNotes in Information Systems and Organisation, Vol 46. Springer, Cham.https://doi.org/10.1007/978-3-030-86790-4_26 (with Anja Schulte, Tim Wittemund, and Alexander Fink).

Local Retail Under Fire: Local Shopping Platforms Revisited Pre and During the Corona Crisis, in: Ahlemann F., Schütte R., Stieglitz S. (eds): Innovation ThroughInformation Systems. WI 2021. Lecture Notes in Information Systems andOrganisation, Vol 46. Springer, Cham. https://doi.org/10.1007/978-3-030-86790-4_10 (with Sören Bärsch, Lars Bollweg, Tim Wittemund, and Valerie Wulfhorst).

Conveying Positive Regard in Distance Courses: An Exploratory Study, in: The Journal of Educators Online(JEO) Vol. 18, No. 3. https://www.thejeo.com/archive/2021_18_3 (with Joseph Harder, an Ayman Abuhamdieh).

Moral reasoning and anti-immigrant bias: Experimental evidence from university students in Germany and the United States, in: Journal of Behavioral and Experimental Economics, Vol. 90, DOI: 10.1016/j.socec.2020.101627 (with William Wilhelm, Kacey Douglas, Markus Siepermann, and Ayman Abuhamdieh).
https://www.sciencedirect.com/science/article/abs/pii/S2214804320306704

Drivers and Barriers of the Digitalization of Local Owner Operated Research Outlets, in: Journal of Small Business & Entrepreneurship, Vol. 32, No. 2, 173-201 (with Lars Bollweg, Richard Lackes, and Markus Siepermann).

Social Networking Services in E-Learning, in: International Journal of E-Learning (IJEL), Vol. 15, No. 2, pp. 259-279 (mit Hannes Rothe).

Cognitive Presence in Virtual Collaborative Learning: Assessing and Improving Critical Thinking in Online Discussion Forums, in: Interactive Technology and Smart Education, Vol. 13, Issue 1, pp. 52-70 (mit Jennifer Beckmann).

Mind the Gap! Are local retailers misinterpreting customer expectations regarding digital services? In: IADIS International Journal on WWW/Internet, Vol. 13, No. 1 (mit Lars Bollweg, Markus Siepermann und Richard Lackes).

Improving Virtual Collaborative Learning, in: The Electronic Journal of E-Learning (EJEL), Vol 12 (2014), No. 4, pp. 326-338 (mit Martin Gersch und Christian Lehr).

Konzeption und Einsatz von E-Learning in der Unternehmung, in: Wirtschaftsinformatik & Management, 4. Jg. (2012), Heft 2, S. 38-47 (mit Stefan Hachenberg).

Blended Learning in der Wirtschaftsinformatik – Konzept, Umsetzung, Evaluation, in: eleed, Vol. 7, 2011 (mit Roland Gabriel).

Social Customer Relationship Management, in: Business + Innovation, 2. Jg. (2011), Heft 3, S. 44-53 (mit Alexander Preckel).

Educational Service Strategy: Educational Service Platforms and E-Learning Patterns, in: International Journal of Instructional Technology & Distance Learning, Vol. 8 (2011), No. 4, pp. 3-14 (mit Ayman Abuhamdieh).

Möglichkeiten und Grenzen von Lern-Services, in: WiSt – Wirtschaftswissenschaftliches Studium, 37. Jg. (2008), Heft 10, S. 563-565 (mit Roland Gabriel und Martin Gersch).

Serviceplattformstrategien für E-Learning Geschäftsmodelle, in: E-Learning Geschäftsmodelle, Zeitschrift für E-Learning - Lernkultur und Bildungstechnologie, 2. Jg. (2007) Heft 3, Innsbruck; Wien; Bozen, S. 19-28 (mit Martin Gersch).

Talk the Talk: Enhancing the EducationalChatbot Experience by Conversational Design. In: Proceedings of EdMedia + Innovate Learning 2022, New York: Association for the Advancement of Computing in Education (AACE). (with K.M. Asif Shahriar).

Local Retail under Fire: Local Shopping Platforms Revisited Pre and During the Corona Crisis. In: Wirtschaftsinformatik 2021 Proceedings, AIS Electronic Library (AISeL) https://aisel.aisnet.org/wi2021/UDigitalRetail/Track06/3/ (with Sören Bärsch, Lars Bollweg, Tim Wittemund, and Valerie Wulfhorst).

Preparing for an Uncertain Future: South Westphalia City Scenarios 2030. In: Wirtschaftsinformatik 2021 Proceedings, AIS Electronic Library (AISeL), https://aisel.aisnet.org/wi2021/SSmartCity/Track08/3/ (with Anja Schulte, Tim Wittemund, and Alexander Fink).

Improving Intra-Team Communication in Virtual Collaborative Learning. In: Proceedings of EdMedia + Innovate Learning 2020. Online, The Netherlands: Association for the Advancement of Computing in Education (AACE). (with Katharina Menke, Marvin Koerner, and Christian Gleser).

Positive Regard in Distance Courses. In: Proceedings of EdMedia + Innovate Learning 2020. Online, The Netherlands: Association for the Advancement of Computing in Education (AACE) (with Joseph Harder, and Ayman Abuhamdieh).

Digitalization of Local Owner-Operated Retail Outlets: Between Customer Demand, Competitive Challenge and Business Persistence. 15. Internationale Tagung Wirtschaftsinformatik (WI) 2020, Potsdam (with Lars Bollweg, Richard Lackes and Markus Siepermann).

The Role of Location Dependent Services for the Success of Local Shopping Platforms. DigEx 2019, Sevilla (with Lars Bollweg, Richard Lackes and Markus Siepermann).

Local Shopping Platforms – Harnessing Locational Advantages for the Digital Transformation of Local Retail Outlets: A Content Analysis, 14. Internationale Tagung Wirtschaftsinformatik (WI) 2019, Siegen (with Sören Bärsch, Lars Bollweg, Richard Lackes, Markus Siepermann und Valerie Wulfhorst).

Holistic Evaluation of AR/VR-Trainings in the ARSuL-Project. In: Proceedings of INTED2019 Conference. 13th International Technology, Education and Development Conference. Valencia, Spain, 11.-13.03.2019: IATED, 4317-4327 (with Jennifer Beckmann, and Katharina Menke).

AR/VR-Trainings in the ARSuL-Project. Results from a Prototype Evaluation. In: Proceedings of INTED2019 Conference. 13th International Technology, Education and Development Conference. Valencia, Spain, 11.-13.03.2019: IATED, 4353-4362 (with Jennifer Beckmann, and Katharina Menke).

Who Am I, and If So How Many? A Multi-Entity Chatbot as Business-Interview Simulator for Individualized Practical Assignments in MOOCs. EdMedia + Innovate Learning 2019. Amsterdam, Netherlands (with Lars Bollweg, Asif Shahriar, and Robert Stemmermann).

AR and VR Meet Boiler Suits: Deriving Design Elements for AR / VR Trainings in the HVAC Industry, EdMedia and Innovate Learning 2018 (World Conference on Educational Media and Technology), 25.-29.06.2018, Amsterdam, Netherlands (with Jennifer Beckmann and Katharina Menke).

When Robots Talk - Improving the Scalability of Practical Assignments in MOOCs Using Chatbots, EdMedia and Innovate Learning 2018 (World Conference on Educational Media and Technology), 25.-29.06.2018, Amsterdam, Netherlands (with Lars Bollweg, Asif Shahriar and Maik Kurzke).

Are Local Retailers Conquering the Long Tail? A Web Usage and Association Rule Mining Approach on Local Shopping Platforms, Multikonferenz Wirtschaftsinformatik (MKWI) 2018 in Lüneburg (with Robin Ahlers, Lars Bollweg, Richard Lackes, Andre Ruegenberg, Ali Reza Samanpour and Markus Siepermann).

The Role of E-Intermediaries in Local Retail Hyperlink Networks: A Hyperlink Network Analysis, Multikonferenz Wirtschaftsinformatik (MKWI) 2018 in Lüneburg (with Lars Bollweg, Markus Siepermann and Richard Lackes).

Carrot or Stick: How to Trigger the Digitalization of Local Owner Operated Retail Outlets?, Hawaii International Conference on System Sciences (HICSS) 2018 in Kona (USA) (with Lars Bollweg, Markus Siepermann and Richard Lackes).

Using Peer Reviews in MOOCS, EdMedia World Conference on Educational Media and Technology, 20.-23.062017, Washington, USA (with Xueyun Qian and Klaus Wölfel).

In-Store Customer Analytics – Metriken & Reifegradszenarien zur Erfassung physischer Kundenkontakte im stationären Einzelhandel, INFORMATIK Tagung, Klagenfurt (Österreich) 2016 (mit Lars Bollweg, Markus Siepermann and Richard Lackes)

Digitalization of Owner Operated Retail Outlets: The Role of the Perception of Competition and Customer Expectations, Pacific Asia Conference on Information Systems (PACIS), Chiayi (Taiwan) 2016 (with Lars Bollweg, Markus Siepermann, Arbnesh Sutai und Richard Lackes).

Digitalisierung des inhabergeführten stationären Einzelhandels: Zur Rolle der Wahrnehmung von Wettbewerbsdruck und Kundenerwartungen, Multikonferenz Wirtschaftsinformatik (MKWI), Teilkonferenz „E-Commerce / E-Business“, Ilmenau (Deutschland) 2016 (mit Lars Bollweg, Markus Siepermann, Arbnesh Sutai und Richard Lackes).

Mind the Gap! Are local retailers misinterpreting customer expectations regarding digital services?, International Conference on e-Commerce and Digital Marketing, Gran Canaria (Spain) 2015 (with Lars Bollweg, Markus Siepermann and Richard Lackes).

Cognitive Presence in Virtual Collaborative Learning: Assessing and Improving Critical Thinking in Online Discussion Forums, International Conference on e-Learning, Gran Canaria (Spain) 2015 (with Jennifer Beckmann).

Towards an E-Learning Strategy in Higher Education: Environmental Analysis using Scenario Planning, E-Learn 2014, World Conference on E-Learning, New Orleans (USA) 2014 (with David Stevenson and Dr. Aleander Fink).

Use of Social Networking Services in Higher Education, E-Learn 2012, World Conference on E-Learning in Corporate, Government, Healthcare, & Higher Education, Montreal (Canada) 2012 (with Hannes Rothe) (Outstanding Paper Award).

Flexible and Continuous Learning Processes in Large Blended Learning Classes, ICETI 2011, 2nd International Conference on Education, Training and Informatics, Orlando (USA) 2011.

Virtual Collaborative Learning in International Settings – The Virtual Seminar “Net Economy”, INTED 2011, International Technology, Education and Development Conference, Valenica (Spain) 2011 (with Martin Gersch and Christian Lehr).

Gestaltung virtueller kollaborativer Lernprozesse in internationalen Settings, Multikonferenz Wirtschaftsinformatik (MKWI) 2010 in Göttingen. (with Helena Bukvova, Claudia Lieske, Christian Lehr and Eric Schoop).

Enhancing Professional, Media, and Social Competencies through International Collaborative E-Learning, E-Learn 2009, World Conference on E-Learning in Corporate, Government, Healthcare, & Higher Education, Vancouver (Canada) 2009 (with Roland Gabriel, Martin Gersch, Son Le and Christian Lehr).

Handlungsorientierte Lehre im internationalen Lernnetzwerk – Web 2.0-basierter Mehrwert neuer Lehr- und Lernformen, GML² 2009 – Grundfragen Multimedialen Lehrens und Lernens, Berlin 2009 (with Martin Gersch and Christian Lehr).

Das Ende der WBTs? Kernaussagenansatz, Personenmarken und Bartermodelle als konzeptionelle Antworten auf zentrale Herausforderungen, 7. e-Learning Fachtagung Informatik der Gesellschaft für Informatik (DeLFI), 14.-17.09.2009, Berlin (with Roland Gabriel and Martin Gersch).

Blueprinting and Education Service Engineering – Preparations for a Learning-process-oriented Measurement of Satisfaction in Blended Learning Settings, Proceedings of E Learn 2008, World Conference on E-Learning in Corporate, Government, Healthcare, & Higher Education, Las Vegas (USA) 2008 (with Roland Gabriel and Martin Gersch).

Lern-Service-Blueprinting als Instrument einer am Lernprozess orientierten Messung von Zufriedenheit im Blended Learning, in: Beiträge zur Teilkonferenz E(lectronic)-Learning – Technologiebasiertes Lehren und Lernen der Multikonferenz Wirtschaftsinformatik (MKWI) 2008 in München (with Roland Gabriel and Martin Gersch).

Service Platforms for E-Learning-supported Management Education, in: Bastiaens, Theo; Carliner, Saul: Proceedings of E-Learn 2007, World Conference on E-Learning in Corporate, Government, Healthcare, & Higher Education, Québec City, Canada 2007 (with Roland Gabriel and Martin Gersch).

“Coopetition” in the field of management education – mastering industry transformation in networks, Proceedings of the 23rd EGOS Colloquium 2007, Vienna, Austria (with Martin Gersch, Christian Goeke and Jörg Freiling).

Mass Customization und Serviceplattformstrategien im Blended Learning Engineering – konzeptionelle Grundlagen und evaluationsgestützte Erfahrungen, in: Oberweis, An¬dreas; Weinhardt, Christof; Gimpel, Henner; Koschmider, Agnes; Pankratius, Victor; Schnizler, Björn (Hrsg.): eOrganisation: Service-, Prozess-, Market-Engineering, 8. Internationale Tagung Wirtschaftsinformatik, Karlsruhe 2007, Band 2, S. 3-19 (with Roland Gabriel and Martin Gersch).

Mass Customization as an adequate strategy for Education-Services, in: Reeves, Thomas C.; Yamashita, Shirley F.: Proceedings of E-Learn 2006, World Conference on E-Learning in Corporate, Government, Healthcare, & Higher Education, Honolulu Hawaii, USA 2006, p. 1620-1627 (with Roland Gabriel and Martin Gersch).

Mass Customization of Education-Services – A first milestone on the way to a sustainable international learning network, in Proceedings of the VIIIth. IFSAM World Congress ‘Enhancing managerial responsiveness to global challenges’, Berlin 2006 (with Roland Gabriel and Martin Gersch).

The Role of Location Dependent Services for the Success of Local Shopping Platforms, in: Abramowicz W., Corchuelo R. (eds) Business Information Systems Workshops. BIS 2019. Lecture Notes in Business Information Processing, vol 373. Springer, Cham. https://doi.org/10.1007/978-3-030-36691-9_31 (with Lars Bollweg, Richard Lackes, and Markus Siepermann.

Universal Design for Learning in Augmented and Virtual Reality Trainings, in: Gronseth, Susie L.; Dalton, Elizabeth M.: Universal Access Through Inclusive Instructional Design: International Perspectives on UDL, Routledge, 2019 (with Jennifer Beckmann, and Katharina Menke).

Social Networking Services in E-Learning, in: Bastiaens, T. Marks, G. (Eds.): Education and Information Technology 2013: A Selection of AACE Award Papers, AACE, Chesapeake, 2013, pp. 89-99.

Stichworte IT-Controlling, Make-or-Buy, Industrialisierung der Informationstechnologie und Elektronischer Markt, in: Gramlich, L.; Gluchowski, P.; Horsch, A.; Schäfer, K.; Waschbusch, G. (Hrsg.): Gabler Bank Lexikon, 14. Auflage, Gabler: Wiesbaden, 2012.

E-Learning in der Wirtschaftsinformatik-Lehre, In: Felden, Carsten; Krebs, Stefan; Stock, Steffen (Hrsg.): Perspektiven der Business Intelligence, Paderborn, 2011, S. 155-163 (mit Roland Gabriel).

Lernen und Lehren mit Technologien aus ökonomischer Perspektive, in: Ebner, Martin; Schön, Sandra (Hrsg.): L3T – Lehrbuch für Lernen und Lehren mit Technologien, www.l3t.tugraz.at, 2011 (mit Martin Gersch, Roland Gabriel, Christian Lehr und Corinna Fink).

(Digital) Games-based Learning, in: Ebner, Martin; Schön, Sandra (Hrsg.): L3T – Lehrbuch für Lernen und Lehren mit Technologien, www.l3t.tugraz.at 2011 (mit Son Le).

Leistungstiefenentscheidung und IT-Sourcing – Veränderte Herausforderungen des Strategischen Informationsmanagements, in: Keuper, F.; Wagner, B.; Wysuwa, H.-D. (Hrsg.): Managed Services – IT-Sourcing der nächsten Generation, Wiesbaden 2009, S. 35-50 (mit Roland Gabriel und Martin Gersch).

Alliances as a Strategy in Volatile Environments – also for MBA Business Models?, in: Martens, Rudy; Heene, Aimé; Sanchez, Ron (Eds.): Advances in Applied Business Strategy Vol. 11: Competence Building and Leveraging in Interorganizational Relations, Amsterdam et al. 2008 (mit Jörg Freiling, Martin Gersch und Christian Goeke).

Innovative Lehr- und Lernkonzepte in der Hochschullehre, in: Gluchowski, Peter; Chamoni, Peter; Gersch, Martin; Krebs, Stefan; Reinersmann, Martina (Hrsg.): Schlaglichter der Wirtschaftsinformatik, Festschrift zum 60. Geburtstag von Roland Gabriel, Chemnitz 2007 S. 179-190 (mit Martin Gersch).

Blended Learning Engineering: Der Einfluss von Lernort und Lernmedium auf Lernerfolg und Lernzufriedenheit – Eine evaluationsgestützte Untersuchung, in: Breitner, Michael; Bruns, Beate; Lehner, Franz (Hrsg.): Neue Trends im E-Learning, Heidelberg 2006 (mit Roland Gabriel und Martin Gersch).

"E-Learning Engineering": Recommendations for Consumer-Driven "Blended Learning", in: Kloos, Carlos Delgado; Pardo, Abelardo (Eds.): EDUTECH: Computer-Aided Design Meets Computer-Aided Learning, Boston / Dordrecht / London 2004, S. 187-198 (mit Roland Gabriel und Martin Gersch).

Die Zukunft unserer Innenstädte: Szenarien und Perspektiven – Ergebnisse des Projektes „Zukunft der Innenstädte Südwestfalens und seiner relevanten Umfelder bis ins Jahr 2030“, https://www.citylab-swf.de/downloads/, ScMI Ag (Hrsg.), Paderborn 2021 (mit Alexander Fink, Miriam Beine, Tim Wittemund und Anja Schulte).

Der stationäre Einzelhandel im Netz - Wer nicht verlinkt, verliert. Eine Hyperlink-Netzwerkanalyse, Leitfaden für Einzelhändler, Competence Center E-Commerce, Soest 2018 (mit Lars Bollweg).

Mehr Aufmerksamkeit in der Suchmaschine, Leitfaden für Einzelhändler, Competence Center E-Commerce, Soest 2017 (mit Lars Bollweg).

Stand der Digitalisierung im inhabergeführten stationären Einzelhandel in der Region Südwestfalen, Studie des Competence Center E-Commerce, Soest 2017 (mit Lars Bollweg).

Lokale Shoppingplattformen 2016, Studie des Competence Center E-Commerce, Soest 2016 (mit Lars Bollweg).

Current Developments in Information Management, Beiträge zum 17. CCEC-Workshop vom 21. Juni 2012, (multimedialer) Arbeitsbericht Nr. 24 des Competence Center E-Commerce und Nr. 113 des Instituts für Unternehmensführung, Bochum 2012 (Hrsg. mit Roland Gabriel).

Neue Entwicklungen im Informationsmanagement, Beiträge zum 16. CCEC-Workshop vom 08. Juni 2011, (multimedialer) Arbeitsbericht Nr. 22 des Competence Center E-Commerce und Nr. 110 des Instituts für Unternehmensführung, Bochum 2011 (Hrsg. mit Roland Gabriel).

Neue Entwicklungen im Informationsmanagement, Beiträge zum 14. CCEC-Workshop vom 24. Juni 2010, (multimedialer) Arbeitsbericht Nr. 21 des Competence Center E-Commerce und Nr. 109 des Instituts für Unternehmensführung, Bochum 2010 (Hrsg. mit Roland Gabriel).

Neue Entwicklungen im Informationsmanagement, Beiträge zum 12. CCEC-Workshop vom 12. Mai 2009, (multimedialer) Arbeitsbericht Nr. 20 des Competence Center E-Commerce und Nr. 108 des Instituts für Unternehmensführung, Bochum 2009 (Hrsg. mit Roland Gabriel).

Innovative Lehr- und Lernkonzepte in einer sich transformierenden Bildungsbranche, Beiträge zum 8. CCEC-Workshop vom 21. Juni 2007, (multimedialer) Arbeitsbericht Nr. 16 des Competence Center E-Commerce und Nr. 105 des Instituts für Unternehmensführung, Bochum 2007 (Hrsg. mit Roland Gabriel und Martin Gersch).

Grundlagen innovativer Lehr-/Lernkonzepte: E-Learning und Blended Learning, Arbeitsbericht Nr. 07-68 am Lehrstuhl für Wirtschaftsinformatik, Ruhr-Universität Bochum 2007.

Lern-Service-spezifische Interpretation des integrierten Geschäftsmodellansatzes, Arbeitsbericht Nr. 06-64 am Lehrstuhl für Wirtschaftsinformatik, Ruhr-Universität Bochum 2006.

Die (e)Transformation des Bildungsmarktes, in: Gabriel, Roland; Gersch, Martin; Weber, Peter (Hrsg.): Geschäftsmodelle des E-Learning, Arbeitsbericht Nr. 12 des Compe¬tence Center E-Commerce und Nr. 101 des ifu, Bochum 2005, S. 3-32 (mit Martin Gersch).

Geschäftsmodelle im E-Learning, (Multimedialer) Arbeitsbericht Nr. 12 des Competence Center E-Commerce und Nr. 101 des ifu, Bochum 2005 (Hrsg. mit Roland Ga¬briel und Martin Gersch).

Computerbasierte Bildungskonzepte – theoretische Grundlagen und empirische Untersuchung zum Pilotprojekt Abitur-online.nrw, Arbeitsbericht Nr. 04-54 am Lehrstuhl für Wirtschaftsinformatik, Ruhr-Universität Bochum 2004 (mit Monika Weber).